1. Umtausch- oder Rückgabe-Recht
Sie können alle Artikel innerhalb 10 Tagen nach Erhalt risikolos in der Originalverpackung zurücksenden. Es werden ausschliesslich Produkte in Originalverpackung und ohne Spuren von Benutzung oder Beschädigung zurückgenommen. Sollte dies nicht der Fall sein, behalten wir uns vor, Ersatzansprüche geltend zu machen.
Die Rücksende-Adresse entnehmen Sie der Rechnung. Im Falle der Rückgabe erfolgt die Auflösung des Vertrages und Gutschrift bereits geleisteter Zahlungen nach Rücksendung der gelieferten Ware.
Schicken Sie den Rückgabe Artikel, ausreichend frankiert und sachgemäss verpackt, bitte immer vollständig mit der Originalverpackung an uns zurück - so ist eine schnelle Abwicklung gewährleistet. Sollten die Waren bei der Rücksendung Spuren von Benutzung oder Beschädigung aufweisen, behalten wir uns das Recht vor, Ersatzansprüche geltend zu machen.
2. Liefervorbehalt
Wir liefern solange der Vorrat reicht. Eine Lieferung erfolgt nur innerhalb der Schweiz und Liechtensteins. Bei Lieferschwierigkeiten wird der Kunde so schnell wie möglich informiert. Der Kunde hat in diesem Fall die Möglichkeit, die entsprechende Bestellung umgehend zu widerrufen.
3. Versandkosten
Bei Spielzeug24.ch zahlen Sie einen Versandkostenanteil in Höhe von CHF 6.90 pro Bestellung. In diesem Fall wird Ihre Bestellung mit Economy versendet. Wenn Sie Ihre Bestellung schneller benötigen, können Sie die Versandart Priority wählen. In diesem Fall verrechnen wir Ihnen einen Versandkostenanteil von CHF 8.90. Die anfallenden Kosten für Porti/Frachten und Verpackung werden nur teilweise durch die verrechneten Versandkosten abgedeckt, den Rest übernimmt Spielzeug24.ch. Ab einem Bestellwert von CHF 200.00 verrechnen wir keinen Versandkostenanteil. Wenn Sie die Bestellung in unserem Spielwaren Fachgeschäft in Rorschach abholen verrechnen wir keine Versandkosten. Der Versand erfolgt für Lagerartikel spätestens am nächsten Arbeitstag des Bestelleingangs.
Sollte aus technischen oder logistischen Gründen eine Versendung in mehreren Etappen erfolgen, berechnen wir den Versandkostenanteil natürlich nur einmal. Dies gilt nur für Artikel mit einem Verkaufswert über CHF 20.--.
4. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Spielzeug24.ch.
5. Zahlung, Fälligkeit, Zahlungsverzug
Die Bezahlung der Waren erfolgt wahlweise mittels Postfinance Debit Direct, mittels Kreditkarte, durch Vorausbezahlung auf unser Postkonto oder auf Rechnung. Die Bezahlung durch Senden von Bargeld oder Schecks ist leider nicht möglich. Wir schliessen eine Haftung bei Verlust aus. Bei Vorauszahlung gewähren wir einen Rabatt von 3%.
Wenn Sie auf Rechnung bestellt haben, zahlen Sie den gesamten Rechnungsbetrag innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware. Verwenden Sie bitte den Einzahlungsschein, der Ihrer Lieferung beiliegt.
Bei Zahlungsverzug berechnen wir Ihnen zur teilweisen Deckung unserer Kosten für
- die erste Mahnung einen Betrag von CHF 5.-
- die zweite Mahnung CHF 15.-
Bleibt die Zahlung innerhalb der gesetzten Frist von 10 Tagen nach der zweiten Mahnung aus, fallen zusätzlich Umtriebskosten von CHF 25.- für weitere Mahnbemühungen an. Bei Bedarf gibt spielzeug24.ch die Forderung zum Zwecke des Inkassos an Dritte ab. Für die Eintreibung der Forderung durch Dritte belastet Spielzeug24.ch dem Kunden weitere CHF 35.-.
Bei Vorauszahlung erfolgt der Versand der Ware nach Zahlungseingang.
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